Instructievideo
Het Centraal Toegangspunt Data (CTD) van Rijkswaterstaat is dé plek waar collega’s (+/-10.000 medewerkers) toegang hebben tot cruciale data over onder andere waterstanden, verkeer en andere operationele processen. Het CTD speelt dus een belangrijke rol in de dagelijkse werkzaamheden.
Aanpak: Storytelling
Om de gebruikers van het CTD snel en efficiënt wegwijs te maken in het gebruik van het CTD-platform, ontstond de behoefte aan een instructievideo. Daarom bedachten we een verhaallijn waarin we een echte gebruiker van het CTD volgen. Deze verhaallijn hebben we uitgewerkt in een storyboard.
Vanuit het perspectief van een gebruiker (in dit geval perfect geacteerd door onze eigen Jan) volgen we een operationeel waterbeheerder die op zoek is naar biologische data.
Uitvoering
Wanneer we een video maken, dan beginnen we vaak met de voice-over. Daarop componeren we het bewegende beeld. Samen met onze videograaf, bespraken we op detailniveau het storybord. En zo bedachten we de locaties, de manieren van filmen (met een clamp, mounted rig, een drone en een GoPro). Ook bedachten we een paar beeldgrapjes, zoals het appel-effect en het visje aan het einde van de video.
Resultaat
De reacties van de klant én van de RWS-medewerkers waren enorm positief. “Wat een leuke & creatieve manier om een verhaal te vertellen! Het ziet er zo mooi uit, het lijkt wel een bioscoopreclame!”. Dat maakte de behoefte los om een reeks video’s te maken, vanuit de perspectieven van verschillende gebruikers.
